Privacy Policy

Chính sách Bảo mật


Entropik Technologies coi việc bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư là điều tối quan trọng

Trong Chính sách quyền riêng tư này, “EntropikTech” hoặc “Entropik Technologies” hoặc “AffectLab” hoặc “Chromo” hoặc “Chúng tôi” hoặc “Chúng tôi” hoặc “của chúng tôi” đề cập đến tất cả các trang web (bao gồm nhưng không giới hạn ở https: //www.entropiktech .com https://affectlab.io https://www.chromo.io và tất cả các miền phụ và miền liên quan) cùng với các sản phẩm và dịch vụ do Entropik Technologies và các công ty con của Entropik Technologies sở hữu hoặc điều hành. Chính sách Bảo mật này giải thích cách thức và thời điểm Entropik Technologies thu thập thông tin người dùng cuối và khách hàng, có thể bao gồm thông tin nhận dạng cá nhân bạn (“Thông tin nhận dạng cá nhân”), cách chúng tôi sử dụng thông tin đó và các trường hợp mà chúng tôi có thể tiết lộ thông tin đó cho người khác . Chính sách này áp dụng cho những người dùng truy cập các Trang web của Công nghệ Entropik; đăng ký nền tảng Entropik Technologies SaaS; hoặc sử dụng một trong các dịch vụ của Entropik Technologies (bao gồm tham gia am eeg, mã hóa khuôn mặt, theo dõi cảm ứng, theo dõi mắt hoặc nghiên cứu khảo sát) Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư về thông tin. Xin lưu ý rằng Chính sách Bảo mật này không bao gồm các hoạt động của Khách hàng hoặc Đối tác được Entropik Technologies chấp thuận, những người có thể sử dụng các dịch vụ của Entropik Technologies. Để biết thông tin về thực tiễn bảo mật của bên thứ ba, vui lòng tham khảo chính sách bảo mật của họ.

Thông tin chúng tôi thu thập và cách chúng tôi sử dụng thông tin đó

Thông tin Liên hệ: Bạn có thể cung cấp cho chúng tôi thông tin liên hệ của mình, cho dù thông qua việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, biểu mẫu trên trang web của chúng tôi, tương tác với nhóm bán hàng hoặc hỗ trợ khách hàng của chúng tôi hoặc phản hồi cho một nghiên cứu của Entropik Technologies.

Thông tin sử dụng: Chúng tôi thu thập thông tin sử dụng về bạn bao gồm các trang web bạn truy cập, nội dung bạn nhấp vào, hành động bạn thực hiện, thông qua các công cụ như Google Analytics hoặc các công cụ khác bất cứ khi nào bạn tương tác với trang web và / hoặc dịch vụ của chúng tôi.

Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Chúng tôi thu thập thông tin từ thiết bị và ứng dụng bạn sử dụng để truy cập dịch vụ của chúng tôi. Dữ liệu thiết bị chủ yếu có nghĩa là địa chỉ IP, phiên bản hệ điều hành, loại thiết bị, hệ thống và thông tin hiệu suất cũng như loại trình duyệt của bạn.

Dữ liệu Nhật ký: Giống như hầu hết các trang web hiện nay, máy chủ web của chúng tôi lưu trữ các tệp nhật ký ghi lại dữ liệu mỗi khi thiết bị truy cập vào các máy chủ đó. Các tệp nhật ký chứa dữ liệu về bản chất của mỗi lần truy cập, bao gồm địa chỉ IP gốc, nhà cung cấp dịch vụ internet , các tài nguyên được xem trên trang web của chúng tôi (chẳng hạn như các trang HTML, hình ảnh, v.v.), phiên bản hệ điều hành, loại thiết bị và dấu thời gian.

Thông tin giới thiệu: Nếu bạn đến trang web Entropik Technologies từ một nguồn bên ngoài (chẳng hạn như liên kết trên một trang web khác hoặc trong email), chúng tôi sẽ ghi lại thông tin về nguồn đã giới thiệu bạn với chúng tôi.

Thông tin từ các bên thứ ba và các đối tác tích hợp: Chúng tôi thu thập thông tin hoặc dữ liệu cá nhân của bạn từ các bên thứ ba nếu bạn cho phép các bên thứ ba đó chia sẻ thông tin của bạn với chúng tôi hoặc khi bạn công khai thông tin đó trực tuyến.

Thông tin Bổ sung được Thu thập về Người dùng đã Đăng ký

Thông tin tài khoản: Cần đăng ký tài khoản trước khi bạn có thể sử dụng dịch vụ Entropik Technologies (" Người dùng đã đăng ký Entropik Technologies "). Khi bạn đăng ký tài khoản, chúng tôi sẽ thu thập họ và tên của bạn (gọi chung là tên đầy đủ) , tên người dùng, mật khẩu và địa chỉ email.

Thông tin thanh toán: Nếu bạn thanh toán cho Entropik Technologies, chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp chi tiết thanh toán, tên, địa chỉ, địa chỉ email và thông tin tài chính tương ứng với phương thức thanh toán bạn đã chọn (ví dụ: số thẻ tín dụng và ngày hết hạn hoặc số tài khoản ngân hàng và thông tin bắt buộc để xử lý thanh toán).

Thông tin được Thu thập về Người tham gia

Nếu bạn tham gia vào Điện não đồ (EEG) và / hoặc EyeTracking và / hoặc Mã hóa khuôn mặt và / hoặc nghiên cứu khảo sát được kiểm soát bởi Người dùng đã đăng ký hoặc chưa đăng ký của Entropik Technologies (“ Người tham gia ”), bạn có thể được yêu cầu cung cấp quyền truy cập webcam và đồng ý với video khuôn mặt của bạn đang được quay. Bạn phải cung cấp sự đồng ý rõ ràng để cho phép webcam thu thập video khuôn mặt của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào trong phiên bằng cách hủy phiên. Các video về khuôn mặt được chúng tôi phân tích máy tính để tính toán theo dõi ánh mắt (một chuỗi tọa độ x, y) và thuật toán mã hóa khuôn mặt để xác định cảm xúc. Các video không liên quan đến bạn ngoại trừ thông tin bạn nhập để tham gia nghiên cứu (chẳng hạn như câu trả lời cho các câu hỏi khảo sát) . Bằng cách tham gia vào nghiên cứu AffectLab EEG,chúng tôi sẽ thu thập sóng não thô của bạn bằng cách sử dụng AffectLab hoặc (các) bộ tai nghe của đối tác liên kết để xác định các thông số nhận thức và tình cảm.

Thông tin được lưu trữ trong bao lâu

Chúng tôi lưu trữ Thông tin Cá nhân miễn là nó được yêu cầu cho mục đích nghiên cứu và kinh doanh của chúng tôi và theo yêu cầu của pháp luật hoặc theo yêu cầu của Người dùng đã đăng ký Entropik Technologies hoặc bạn. Khi Thông tin Cá nhân không còn được yêu cầu, chúng tôi sẽ xóa nó từ hệ thống của chúng tôi.

Các video trên khuôn mặt sẽ bị xóa vĩnh viễn trong vòng 30 ngày sau khi có yêu cầu bằng văn bản xóa cuộc khảo sát về bài đăng video. Hình ảnh khuôn mặt sẽ không được liên kết với bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân nào và chỉ được lưu trữ để cải thiện độ chính xác của AffectLab hoặc Entropik Các mô hình công nghệ.

GDPR - Khóa Nhận dạng Quyền của Người tham gia:

Mặc dù Entropik Technologies đang xử lý dữ liệu theo yêu cầu của người kiểm soát dữ liệu là Người dùng đã đăng ký Entropik Technologies, chúng tôi muốn đảm bảo rằng bạn có thể thực thi các quyền của mình theo GDPR.

Khi bắt đầu và kết thúc phiên, chúng tôi cung cấp cho Người tham gia một khóa gắn với dữ liệu video khuôn mặt hoặc sóng não của bạn (ngay cả sau khi xóa). Nếu bạn liên hệ với chúng tôi và cung cấp khóa này, chúng tôi có thể kiểm tra trạng thái của dữ liệu video khuôn mặt được thu thập. Entropik Technologies cũng đã cung cấp cho Người dùng đã Đăng ký Entropik Technologies một loạt các công cụ để giúp họ quản lý các quyền của bạn với tư cách là Người tham gia.

Sử dụng Cookie

Entropik Technologies có thể sử dụng cookie của bên thứ nhất (các tệp văn bản nhỏ mà (các) trang web Entropik Technologies lưu trữ cục bộ trên máy tính của bạn) trên các trang web của chúng tôi, cho một hoặc nhiều mục đích sau: để giúp xác định khách truy cập duy nhất và khách truy cập quay lại và / hoặc thiết bị; tiến hành thử nghiệm A / B và chẩn đoán sự cố với máy chủ của chúng tôi. Các trình duyệt không chia sẻ cookie của bên thứ nhất trên các miền. Entropik Technologies không sử dụng các phương pháp như bộ nhớ cache của trình duyệt, cookie Flash hoặc eTags để lấy hoặc lưu trữ thông tin về hoạt động duyệt web của người dùng cuối. Bạn có thể đặt tùy chọn trình duyệt của mình để từ chối tất cả cookie nếu bạn muốn ngăn cookie được sử dụng.

Tiết lộ Thông tin cho Bên thứ Ba Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba ngoài những trường hợp sau.

Nhà cung cấp Dịch vụ

Thông tin, bao gồm Thông tin Người dùng Công nghệ Entropik và bất kỳ Thông tin Nhận dạng Cá nhân nào có trong đó, có thể được chia sẻ với một số công ty và cá nhân bên thứ ba để giúp hỗ trợ các khía cạnh kỹ thuật và quản trị của Dịch vụ Công nghệ Entropik (ví dụ: liên lạc qua email), hoặc thực hiện các chức năng liên quan đến việc quản lý Entropik Technologies (ví dụ: dịch vụ lưu trữ). Các bên thứ ba này thực hiện các nhiệm vụ thay mặt chúng tôi và có nghĩa vụ theo hợp đồng không tiết lộ hoặc sử dụng Thông tin Người dùng Entropik Technologies cho bất kỳ mục đích nào khác và sử dụng các biện pháp bảo mật thích hợp để ngăn chặn truy cập trái phép vào dữ liệu đó. Tuy nhiên,Entropik Technologies không chịu trách nhiệm trong trường hợp Thông tin Nhận dạng Cá nhân bị tiết lộ do vi phạm hoặc mất hiệu lực bảo mật bởi bất kỳ bên thứ ba nào như vậy.

Quy trình Pháp lý và Thực thi Luật

Entropik Technologies cũng có quyền tiết lộ bất kỳ Thông tin Người dùng nào của Khách hàng (bao gồm Thông tin Nhận dạng Cá nhân) để: (i) tuân thủ luật pháp hoặc để đáp ứng các yêu cầu hợp pháp và quy trình pháp lý, tố tụng tư pháp hoặc lệnh tòa (ii) để bảo vệ các quyền và tài sản của Entropik Technologies, các đại lý, khách hàng của chúng tôi và những người khác bao gồm việc thực thi các

thỏa thuận, chính sách và điều khoản sử dụng của chúng tôi hoặc (iii) trong trường hợp khẩn cấp để bảo vệ quyền an toàn cá nhân của Entropik Technologies, Khách hàng hoặc bất kỳ cá nhân nào.

Giảm giá Doanh nghiệp

Nếu Entropik Technologies, hoặc về cơ bản là tất cả tài sản của nó, được một công ty hoặc pháp nhân kế thừa khác mua lại, thì Thông tin Khách hàng của Entropik Technologies sẽ là một trong những tài sản được chuyển giao hoặc có được bởi người mua hoặc người kế nhiệm. Bạn thừa nhận rằng những chuyển nhượng đó có thể xảy ra và rằng bất kỳ người mua hoặc người kế thừa Entropik Technologies hoặc tài sản của nó có thể tiếp tục thu thập, sử dụng và tiết lộ thông tin của bạn có được trước khi chuyển giao hoặc mua lại như được quy định trong chính sách này.

Bảo mật Thông tin Cá nhân của bạn

Việc bảo mật thông tin cá nhân của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. Chúng tôi tuân theo các tiêu chuẩn ngành được chấp nhận chung để bảo vệ thông tin cá nhân được gửi cho chúng tôi, cả trong quá trình truyền và khi chúng tôi nhận được. Ví dụ về những điều này bao gồm quyền truy cập có giới hạn và được bảo vệ bằng mật khẩu , khóa công khai / riêng tư bảo mật cao và mã hóa SSL để bảo vệ quá trình truyền. Tuy nhiên, không có phương pháp truyền qua Internet hoặc phương pháp lưu trữ điện tử nào là an toàn 100%. Do đó, chúng tôi không thể đảm bảo tính bảo mật tuyệt đối của nó.

Các Điều khoản dành riêng cho Công dân Liên minh Châu Âu

Quyền của Công dân Liên minh Châu Âu theo GDPR

Nếu bạn là công dân của Liên minh Châu Âu, bạn có một số quyền liên quan đến cách người khác xử lý thông tin cá nhân của bạn. Các quyền này là:

  1. Quyền được thông báo về cách thông tin cá nhân của bạn đang được sử dụng
  2. Quyền truy cập thông tin cá nhân của bạn và cách xử lý thông tin đó.
  3. Quyền chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
  4. Quyền xóa tất cả hoặc bất kỳ dữ liệu cá nhân nào.
  5. Quyền hạn chế xử lý, nghĩa là, quyền chặn hoặc ngăn chặn việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.
  6. Quyền được di chuyển dữ liệu - quyền này cho phép các cá nhân lưu giữ và sử dụng lại dữ liệu cá nhân của họ cho mục đích riêng của họ.
  7. Quyền phản đối, trong một số trường hợp nhất định, sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn theo cách khác với mục đích mà dữ liệu đó được cung cấp.
  8. Quyền ngăn chặn việc ra quyết định tự động hoặc lập hồ sơ dựa trên dữ liệu của bạn mà không có sự can thiệp của con người.

Các thay đổi đối với Chính sách Bảo mật này

Entropik Technologies có quyền sửa đổi hoặc điều chỉnh Chính sách Bảo mật này theo thời gian. Nếu chúng tôi thực hiện các thay đổi quan trọng đối với cách chúng tôi thu thập, sử dụng hoặc tiết lộ Thông tin Nhận dạng Cá nhân, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng cách đăng một cách rõ ràng và nổi bật thông báo trên các trang web của Entropik Technologies hoặc thông qua liên lạc trực tiếp đến thông tin liên hệ tài khoản Entropik Technologies của bạn, chẳng hạn như địa chỉ email của bạn. Việc sử dụng và tiết lộ thông tin mà chúng tôi thu được phải tuân theo: (1) Chính sách Bảo mật có hiệu lực tại thời điểm thông tin đó được thu thập hoặc (2) bất kỳ Chính sách Bảo mật nào tiếp theo mà bạn có thông báo mang tính xây dựng.Việc bạn tiếp tục truy cập hoặc sử dụng Công nghệ Entropik sau thông báo mang tính xây dựng về những thay đổi quan trọng đối với Chính sách quyền riêng tư này sẽ cấu thành sự đồng ý đối với bất kỳ sửa đổi và / hoặc sửa đổi nào.

Câu hỏi hoặc Nhận xét

Nếu bạn có câu hỏi hoặc nhận xét về Chính sách Bảo mật này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email tại info@entropiktech.com