Privacy Policy

Entropik Technologies anser databeskyttelse og privatlivets fred for at være af afgørende betydning

I denne privatlivspolitik henviser "EntropikTech" eller "Entropik Technologies" eller "AffectLab" eller "Chromo" eller "Vi" eller "Os" eller "vores" til alle websteder (herunder, men ikke begrænset til, https://www.entropiktech.com https://affectlab.io https://www.chromo.io og alle tilknyttede underdomæner og domæner) sammen med produkter og tjenester, der ejes eller drives af Entropik Technologies og dets datterselskaber. Denne fortrolighedspolitik forklarer, hvordan og hvornår Entropik Technologies indsamler slutbruger- og klientoplysninger, som kan omfatte oplysninger, der personligt identificerer dig ("personligt identificerbare oplysninger"), hvordan vi bruger sådanne oplysninger, og under hvilke omstændigheder vi kan videregive sådanne oplysninger til andre. Denne politik gælder for brugere, der besøger Entropik Technologies hjemmesider; tilmelding til Entropik Technologies SaaS-platformen; eller ved hjælp af en af Entropik Technologies tjenester (herunder deltagelse i am eeg, ansigtskodning, berøringssporing, øjensporing eller undersøgelsesundersøgelse) Vi respekterer privatlivets fred for oplysninger. Bemærk, at denne fortrolighedspolitik ikke dækker praksis hos Entropik Technologies-godkendte kunder eller partnere, der kan bruge Entropik Technologies-tjenester. For information om tredjeparts privatlivspraksis, se venligst deres privatlivspolitikker.

De informationer vi indsamler, og hvordan vi bruger dem

Kontaktoplysninger: Du kan give os dine kontaktoplysninger, enten gennem brug af vores service, en formular på vores hjemmeside, en interaktion med vores salgs- eller kundesupportteam, eller et svar på en Entropik Technologies undersøgelse.

Brugsoplysninger: Vi indsamler brugsoplysninger om dig, herunder de websider, du besøger, hvad du klikker på, de handlinger, du udfører, via værktøjer såsom Google Analytics eller andre værktøjer, når du interagerer med vores websted og/eller service .

Enheds- og browserdata: Vi indsamler oplysninger fra den enhed og applikation, du bruger til at få adgang til vores tjenester. Enhedsdata betyder primært din IP-adresse, operativsystemversion, enhedstype, system- og ydelsesoplysninger og browsertype.

Logdata: Som de fleste websteder i dag, gemmer vores webservere logfiler, der registrerer data, hver gang en enhed får adgang til disse servere. Logfilerne indeholder data om arten af hver adgang, herunder oprindelige IP-adresser, internetudbydere, de ressourcer, der ses på vores hjemmeside (såsom HTML-sider, billeder osv.), operativsystemversioner, enhedstype og tidsstempler.

Henvisningsoplysninger: Hvis du ankommer til et Entropik Technologies-websted fra en ekstern kilde (f.eks. et link på et andet websted eller i en e-mail), registrerer vi oplysninger om den kilde, der henviste dig til os.

Oplysninger fra tredjeparter og integrationspartnere: Vi indsamler dine personlige oplysninger eller data fra tredjeparter, hvis du giver disse tredjeparter tilladelse til at dele dine oplysninger med os, eller hvor du har gjort disse oplysninger offentligt tilgængelige online.

Yderligere oplysninger indsamlet om registrerede brugere

Kontooplysninger: Kontoregistrering er påkrævet, før du kan bruge Entropik Technologies-tjenesten ("Entropik Technologies Registered User"). Når du tilmelder dig en konto, indsamler vi dit for- og efternavn (sammen kaldet som fulde navn), brugernavn, adgangskode og e-mailadresse.

Faktureringsoplysninger: Hvis du foretager en betaling til Entropik Technologies, kræver vi, at du angiver dine faktureringsoplysninger, et navn, en adresse, en e- mailadresse og finansielle oplysninger, der svarer til din valgte betalingsmetode (f.eks. et kreditkortnummer og udløbsdato eller et bankkontonummer og de nødvendige oplysninger til at behandle fakturering).

Oplysninger indsamlet om deltagere

Hvis du deltager i et elektroencefalogram (EEG) og/eller øjensporing og/eller ansigtskodnings- og/eller undersøgelsesundersøgelse kontrolleret af en Entropik Technologies registreret eller uregistreret bruger ("Deltager") kan du blive bedt om at give adgang til webcam og samtykke til en dit ansigtsvideo bliver optaget. Eksplicit samtykke skal gives af dig for at gøre det muligt for webkameraet at indsamle video af dit ansigt. Samtykke kan trækkes tilbage til enhver tid under sessionen ved at aflyse sessionen. Ansigtsvideoer analyseres af vores computere for at beregne øjenbliksspor (en række x,y-koordinater) og ansigtskodningsalgoritmer til at bestemme følelser. Videoerne er ikke knyttet til dig, undtagen via de oplysninger, du indtaster for at deltage i undersøgelsen (såsom svar på undersøgelsesspørgsmål). Ved at deltage i AffectLab EEG-undersøgelsen vil vi indsamle dine rå hjernebølger ved hjælp af AffectLab eller dets associerede partner(e) headset til at bestemme kognitive og affektive parametre.

Hvor længe gemmes oplysningerne

Vi opbevarer personlige oplysninger, så længe det er påkrævet til vores forsknings- og forretningsformål, og som krævet af loven eller på anmodning fra Entropik Technologies registrerede brugere eller dig. Når der ikke længere er behov for personlige oplysninger, sletter vi dem fra vores systemer.

Ansigtsvideoer slettes permanent inden for 30 dage, når en skriftlig anmodning om sletning af videoindlægsundersøgelsen er fremsendt. Ansigtsbilleder vil ikke blive knyttet til nogen personlig identificerbar information og opbevares kun for at forbedre nøjagtigheden af modellerne AffectLab eller Entropik Technologies.

GDPR – Nøgle til identifikation af deltagerrettigheder:

Selvom Entropik Technologies behandler data efter anmodning fra den dataansvarlige, der er den registrerede bruger af Entropik Technologies, ønsker vi at sikre, at du kan udføre dine rettigheder i henhold til GDPR.

I begyndelsen og slutningen af en session giver vi deltagerne en nøgle knyttet til dit ansigtsvideo eller hjernebølgedata (selv efter sletning). Hvis du kontakter os og giver denne nøgle, kan vi kontrollere status for indsamlede ansigtsvideodata. Entropik Technologies har også forsynet Entropik Technologies registrerede brugere med en række værktøjer til at hjælpe dem med at administrere dine rettigheder som deltager.

Anvendelse af cookies

Entropik Technologies kan bruge førstepartscookies (små tekstfiler, som Entropik Technologies hjemmeside(r) gemmer lokalt på din computer) på vores hjemmesider til et eller flere af følgende formål: for at hjælpe med at identificere unikke og tilbagevendende besøgende og/eller enheder; udføre A/B-testning; og diagnosticere problemer med vores servere. Browsere deler ikke førsteparts cookies på tværs af domæner. Entropik Technologies bruger ikke metoder såsom browsercache, Flash- cookies eller eTags til at indhente eller gemme oplysninger om slutbrugeres web- browsing-aktivitet. Du kan indstille dine browser-præferencer til at afvise alle cookies, hvis du ønsker at forhindre, at cookies bruges.

Videregivelse af oplysninger til tredjeparter Vi deler ikke dine personlige oplysninger med tredjeparter ud over som følger.

Udbydere af tjenesteydelser

Oplysninger, herunder Entropik Technologies brugeroplysninger og enhver personlig identificerbar information indeholdt deri, kan deles med visse tredjepartsvirksomheder og enkeltpersoner, som hjælper med at lette tekniske og administrative aspekter af Entropik Technologies Service (f.eks. e-mail-kommunikation) eller udføre funktioner relateret til administrationen af Entropik Technologies (fx hostingtjenester). Disse tredjeparter udfører opgaver på vores vegne og er kontraktligt forpligtet til ikke at afsløre eller bruge Entropik Technologies-brugeroplysninger til andre formål, og til at anvende passende sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre uautoriseret adgang til sådanne data. Entropik Technologies er dog ikke ansvarlig i tilfælde af, at personligt identificerbare oplysninger afsløres som følge af et brud eller bortfald af sikkerheden fra en sådan tredjepart.

Retshåndhævelse og juridisk proces

Entropik Technologies forbeholder sig også ret til at afsløre enhver kundebrugerinformation (herunder personlig identificerbar information) for at: (i) overholde love eller svare på lovlige anmodninger og juridiske processer, retssager eller retskendelse (ii) for at beskytte rettighederne og ejendom tilhørende Entropik Technologies, vores agenter, kunder og andre, herunder for at håndhæve vores aftaler, politikker og vilkår for brug eller (iii) i en nødsituation for at beskytte den personlige sikkerhed for Entropik Technologies, dets kunder eller enhver person.

Forretningssalg

Hvis Entropik Technologies, eller i det væsentlige alle dets aktiver, erhverves af en anden virksomhed eller efterfølgerenhed, vil Entropik Technologies Kundeinformation være et af de aktiver, der overføres eller erhverves af køberen eller efterfølgeren. Du anerkender, at sådanne overførsler kan finde sted, og at enhver køber af eller efterfølger til Entropik Technologies eller dets aktiver kan fortsætte med at indsamle, bruge og videregive dine oplysninger, der er erhvervet før en sådan overførsel eller erhvervelse, som angivet i denne politik.

Sikkerhed for dine personlige oplysninger

Sikkerheden af dine personoplysninger er vigtig for os. Vi følger generelt accepterede industristandarder for at beskytte de personlige oplysninger, der sendes til os, både under overførsel og når vi modtager dem. Eksempler på disse omfatter begrænset og adgangskodebeskyttet adgang, høj sikkerhed offentlige/private nøgler og SSL- kryptering for at beskytte transmission. Ingen transmissionsmetode over internettet eller elektronisk lagringsmetode er dog 100 % sikker. Vi kan derfor ikke garantere dets absolutte sikkerhed.

Særlige bestemmelser for EU-borgere EU-borgernes rettigheder i henhold til GDPR

Hvis du er EU-borger, har du visse rettigheder i forhold til, hvordan andre håndterer dine personlige oplysninger. Disse rettigheder er:

  1. Retten til at blive informeret om, hvordan dine personlige oplysninger bliver brugt
  2. Retten til adgang til dine personlige oplysninger, og hvordan de behandles.
  3. Retten til at rette unøjagtige eller ufuldstændige personoplysninger.
  4. Retten til sletning af alle eller nogen personoplysninger.
  5. Retten til at begrænse behandlingen, dvs. retten til at blokere eller undertrykke behandlingen af dine personoplysninger.
  6. Retten til dataportabilitet – dette giver enkeltpersoner mulighed for at opbevare og genbruge deres personlige data til deres eget formål.
  7. Retten til under visse omstændigheder at gøre indsigelse mod brugen af dine personoplysninger på en anden måde end det formål, hvortil de blev givet.
  8. Ret til at forhindre automatiseret beslutningstagning eller profilering baseret på dine data uden menneskelig indgriben.

HVIS DU ØNSKER AT UDØVE DISSE RETTIGHEDER, SKAL DU KONTAKTE OS PÅ

GDPR@ENTROPIKTECH.COM

Ændringer i denne Privatlivspolitik

Entropik Technologies forbeholder sig retten til fra tid til anden at ændre eller modificere denne fortrolighedspolitik. Hvis vi foretager væsentlige ændringer i den måde, vi indsamler, bruger eller afslører personligt identificerende oplysninger på, giver vi dig besked ved at offentliggøre en klar og fremtrædende meddelelse på Entropik Technologies hjemmesider eller gennem en direkte kommunikation til din Entropik Technologies kontos kontaktoplysninger såsom din e-mailadresse . Brug og videregivelse af oplysninger, vi indhenter, er underlagt det senere af: (1) den privatlivspolitik, der er gældende på det tidspunkt, hvor sådanne oplysninger indsamles, eller (2) enhver efterfølgende privatlivspolitik, som du har konstruktiv meddelelse om. Din fortsatte adgang til eller brug af Entropik Technologies efter konstruktiv meddelelse om væsentlige ændringer af denne fortrolighedspolitik udgør samtykke til enhver ændring og/eller modifikation.

Har du spørgsmål eller kommentarer?

Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til denne Fortrolighedspolitik, bedes du kontakte os via e-mail på info@entropiktech.com