Politique de confidentialité
Entropik Technologies considère que la protection des données et la confidentialité sont d'une importance capitale.
Dans cette politique de confidentialité, «EntropikTech» ou «Entropik Technologies» ou «AffectLab» ou «Chromo» ou «Nous» ou «Nous» ou «notre» fait référence à tous les sites Web (y compris, mais sans s'y limiter, https://www.entropiktech.com https://affectlab.io https://www.chromo.io et tous les sous-domaines et domaines associés) ainsi que les produits etservices détenus ou exploités par Entropik Technologies et ses filiales. Cette politique de confidentialité explique comment et quand Entropik Technologies collecte des informations sur l'utilisateur final et le client, qui peuvent inclure des informations qui vous identifient personnellement («Informations personnellement identifiables»), comment nous utilisons ces informations et les circonstances dans lesquelles nous pouvons divulguer ces informations à des tiers. . Cette politique s'applique aux utilisateurs qui visitent les sites Web d'Entropik Technologies; inscription à la plateforme SaaS d'Entropik Technologies; ou en utilisant l'un des services d'Entropik Technologies (y compris la participation à un eeg, le codage facial, le suivi tactile, le suivi oculaire ou une étude d'enquête) Nous respectons la confidentialité des informations. Veuillez noter que cette politique de confidentialité ne couvre pas les pratiques des clients ou partenaires agréés d'Entropik Technologies qui peuvent utiliser les services d'Entropik Technologies. Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité des tiers, veuillez consulter leurs politiques de confidentialité.
Informations que nous collectons et comment nous les utilisons.
Coordonnées: vous pouvez nous fournir vos coordonnées, que ce soit par le biais de l'utilisation de notre service, d'un formulaire sur notre site Web, d'une interaction avec notre équipe de vente ou de support client, ou d'une réponse à une étude Entropik Technologies.
Informationsd'utilisation: nous recueillons des informations d'utilisation à votre sujet, y compris les pages Web que vous visitez, ce sur quoi vous cliquez, les actions que vous effectuez, via des outils tels que Google Analytics ou d'autres outils chaque fois que vous interagissez avec notre site Web et / ou service.
Données de l'appareil et du navigateur: nous collectons des informations sur l'appareil et l'application que vous utilisez pour accéder à nos services. Les données de l'appareil désignent principalementvotre adresse IP, la version du système d'exploitation, le type d'appareil, les informations sur le système et les performances, et le type de navigateur.
Données de journal: comme la plupart des sites Web actuels, nos serveurs Web stockent des fichiers journaux qui enregistrent des données chaque fois qu'un appareil accède à ces serveurs. Les fichiers journaux contiennent des données sur la nature de chaque accès, y compris les adresses IP d'origine, les fournisseurs de services Internet, les ressources consultées sur notre site (telles que les pages HTML, les images, etc.), les versions du système d'exploitation, le type d'appareil et les horodatages.
Informations de référence: Si vous arrivez sur un site Web d'Entropik Technologies à partir d'une source externe (comme un lien sur un autre site Web ou dans un e-mail), nous enregistrons des informations sur la source qui vous a référé à nous.
Informations provenant de tiers et de partenaires d'intégration: Nous recueillons vos informations personnelles ou vos données auprès de tiers si vous autorisez ces tiers à partager vos informations avec nous ou lorsque vous avez rendu ces informations accessibles au public en ligne.
Informations supplémentaires collectées sur les utilisateurs enregistrés
Informations sur le compte: l'enregistrement d'un compte est nécessaire avant de pouvoir utiliser le service Entropik Technologies («Utilisateur enregistré Entropik Technologies»). Lorsque vous vous inscrivez pour un compte, nous recueillons votre prénom et votre nom (appelés ensemble comme nom complet), nom d'utilisateur, mot de passe et adresse e-mail.
Informations de facturation: Si vous effectuez un paiement à Entropik Technologies, nous vous demandons de fournir vos informations de facturation, un nom, une adresse, une adresse e-mail et des informations financières correspondant à votre mode de paiement sélectionné (par exemple, un numéro de carte de crédit et une date d'expiration ou une banque numéro de compte et les informations requises pour traiter la facturation).
Informations recueillies sur les participants
Si vous participez à une étude d'électroencéphalogramme (EEG) et / ou EyeTracking et / ou de codage facial et / ou d'enquête contrôlée par un utilisateur inscrit ou non enregistré d'Entropik Technologies («participant»), vous devrez peut-être fournir un accès à la webcam et consentir à une la vidéo de votre visage en cours d'enregistrement. Un consentement explicite doit être fourni par vous pour permettre à la webcam de collecter une vidéo de votre visage. Le consentement peut être retiré à tout moment pendant la session en annulant la session. Les vidéos de visage sont analysées par nos ordinateurs pour calculer les traces du regard (une série de coordonnées x, y) et des algorithmes de codage facial pour déterminer l'émotion. Les vidéos ne vous sont pas associées sauf via les informations que vous saisissez pour participer à l'étude (telles que les réponses aux questions de l'enquête). En participant à l'étude AffectLab EEG, nous collecterons vos ondes
cérébrales brutes en utilisant AffectLab ou ses casques partenaires associés pour déterminer les paramètres cognitifs et affectifs.
Combien de temps les informations sont-elles stockées
Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps que nécessaire à nos recherches et à nos fins commerciales et conformément à la loi ou à la demande des utilisateurs enregistrés d'Entropik Technologies ou de vous. Lorsque les informations personnelles ne sont plus nécessaires, nous les supprimerons de nos systèmes.
Les vidéos faciales sont supprimées définitivement dans les 30 jours suivant l'envoi d'une demande écrite de suppression de l'enquête de publication vidéo. Les images faciales ne seront associées à aucune information personnellement identifiable et ne seront stockées que pour améliorer l'exactitude des modèles AffectLab ou Entropik Technologies.
GDPR - Clé d'identification des droits des participants:
Même si Entropik Technologies traite des données à la demande du responsable du traitement étant l'utilisateur enregistré d'Entropik Technologies, nous voulons nous assurer que vous pouvez exécuter vos droits en vertu du RGPD.
Au début et à la fin d'une session, nous fournissons aux participants une clé liée à la vidéo de votre visage ou aux données d'ondes cérébrales (même après suppression). Si vous nous contactez et fournissez cette clé, nous pouvons vérifier l'état des données vidéo de visage collectées. Entropik Technologies a également fourni aux utilisateurs enregistrés d'Entropik Technologies une gamme d'outils pour les aider à gérer vos droits en tant que participant.
Utilisation des cookies
Entropik Technologies peut utiliser des cookies de première partie (petits fichiers texte que le ou les sites Web d'Entropik Technologies stockent localement sur votre ordinateur) sur nos sites Web, à une ou plusieurs des fins suivantes: pour aider à identifier les visiteurs et / ou appareils uniques et connus; effectuer des tests A / B; et diagnostiquer les problèmes avec nos serveurs. Les navigateurs ne partagent pas les cookies propriétaires entre les domaines. Entropik Technologies n'utilise pas de méthodes telles que le cache du navigateur, les cookies Flash ou les eTags pour acquérir ou stocker des informations sur l'activité de navigation Web des utilisateurs finaux. Vous pouvez configurer les préférences de votre navigateur pour refuser tous les cookies si vous souhaitez empêcher l'utilisation de cookies.
Divulgation d'informations à des tiers Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers autres que les suivants.
Les fournisseurs de services
Les informations, y compris les informations utilisateur d'Entropik Technologies, et toute information personnellement identifiable qu'elles contiennent, peuvent être partagées avec certaines sociétés et individus tiers qui aident à faciliter les aspects techniques et administratifs du service Entropik Technologies (par exemple, les communications par courrier électronique), ou exécutent des fonctions liées à l'administration d'Entropik Technologies (par exemple les services d'hébergement). Ces tiers effectuent des tâches en notre nom et sont contractuellement tenus de ne pas divulguer ou d'utiliser les informations utilisateur d'Entropik Technologies à d'autres fins, et d'employer des mesures de sécurité adéquates pour empêcher tout accès non autorisé à ces données. Cependant, Entropik Technologies n'est pas responsable dans le cas où des informations personnellement identifiables seraient divulguées à la suite d'une violation ou d'une perte de sécurité par un tel tiers.
Application de la loi et processus juridique
Entropik Technologies se réserve également le droit de divulguer toute information sur l'utilisateur du client (y compris les informations personnellement identifiables) pour: (i) se conformer aux lois ou pour répondre à des demandes légales et à une procédure judiciaire, à une procédure judiciaire ou à une ordonnance du tribunal (ii) pour protéger les droits et propriété d'Entropik Technologies, de nos agents, clients et autres, y compris pour faire appliquer nos accords, politiques et conditions d'utilisation ou (iii) en cas d'urgence pour protéger la sécurité personnelle d'Entropik Technologies, de ses clients ou de toute personne.
Vente d'entreprise
Si Entropik Technologies, ou la quasi-totalité de ses actifs, est acquis par une autre société ou entité successeur, les informations client d'Entropik Technologies seront l'un des actifs transférés ou acquis par l'acheteur ou le successeur. Vous reconnaissez que de tels transferts peuvent avoir lieu et que tout acheteur ou successeur d'Entropik Technologies ou de ses actifs peut continuer à collecter, utiliser et divulguer vos informations acquises avant ce transfert ou cette acquisition, comme indiqué dans cette politique.
Sécurité de vos informations personnelles
La sécurité de vos informations personnelles est importante pour nous. Nous suivons les normes généralement acceptées de l'industrie pour protéger les informations personnelles qui nous sont soumises, à la fois pendant la transmission et une fois que nous les recevons. Des exemples de ceux- ci incluent l'accès limité et protégé par mot de passe, les clés publiques / privées de haute sécurité et le cryptage SSL pour protéger la transmission. Aucune méthode de transmission sur Internet, ni aucune méthode de stockage électronique, n'est cependant sûre à 100%. Par conséquent, nous ne pouvons garantir sa sécurité absolue.
Dispositions spécifiques aux citoyens de l'UE
Droits des citoyens de l'UE dans le cadre du RGPD
Si vous êtes citoyen de l'Union européenne, vous disposez de certains droits relatifs à la manière dont les autres traitent vos informations personnelles. Ces droits sont:
Modifications de cette politique de confidentialité
Entropik Technologies se réserve le droit d'amender ou de modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Si nous apportons des modifications importantes à la manière dont nous collectons, utilisons ou divulguons les informations d'identification personnelle, nous vous en informerons en publiant une annonce claire et visible sur les sites Web d'Entropik Technologies ou par une communication directe aux informations de contact de votre compte Entropik Technologies, telles que votre adresse e-mail. . L'utilisation et la divulgation des informations que nous obtenons sont soumises à la dernière des dates suivantes: (1) la politique de confidentialité en vigueur au moment où ces informations sont collectées ou (2) toute politique de confidentialité ultérieure dont vous avez un avis constructif. Votre accès continu ou votre utilisation d'Entropik Technologies après un avis constructif de changements importants à la présente politique de confidentialité constitue un consentement à tout amendement et / ou modification.
Questions ou commentaires
Si vous avez des questions ou des commentaires sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter par e-mail à info@entropiktech.com