Kebijakan pribadi
Entropik Technologies menganggap perlindungan data dan privasi menjadi yang terpenting
Dalam Kebijakan Privasi ini, "EntropikTech" atau 'Entropik Technologies' atau 'AffectLab' atau 'Chromo' atau "Kami" atau "Kami" atau "milik kami" mengacu pada semua situs web (termasuk namun tidak terbatas pada https: //www.entropiktech .com https://affectlab.io https://www.chromo.io dan semua sub-domain dan domain terkait) bersama dengan produk dan layanan yang dimiliki atau dioperasikan oleh Entropik Technologies dan anak perusahaannya. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana dan kapan Entropik Technologies mengumpulkan informasi pengguna akhir dan klien, yang mungkin termasuk informasi yang mengidentifikasi Anda secara pribadi ("Informasi Identitas Pribadi"), bagaimana kami menggunakan informasi tersebut, dan keadaan di mana kami dapat mengungkapkan informasi tersebut kepada orang lain. . Kebijakan ini berlaku untuk pengguna yang mengunjungi Situs Web Entropik Technologies; mendaftar ke platform SaaS Entropik Technologies; atau menggunakan salah satu layanan Entropik Technologies (termasuk berpartisipasi dalam am eeg, pengkodean wajah, pelacakan sentuh, pelacakan mata atau studi survei) Kami menghormati privasi informasi. Harap dicatat Kebijakan Privasi ini tidak mencakup praktik Klien atau Mitra yang Disetujui Entropik Technologies yang mungkin menggunakan layanan Entropik Technologies. Untuk informasi tentang praktik privasi pihak ketiga, silakan berkonsultasi dengan kebijakan privasi mereka.
Informasi yang kami kumpulkan dan cara kami menggunakannya
Informasi Kontak: Anda dapat memberi kami informasi kontak Anda, baik melalui penggunaan layanan kami, formulir di situs web kami, interaksi dengan tim penjualan atau dukungan pelanggan kami, atau tanggapan terhadap studi Entropik Technologies.
Informasi penggunaan: Kami mengumpulkan informasi penggunaan tentang Anda termasuk halaman web yang Anda kunjungi, apa yang Anda klik, tindakan yang Anda lakukan, melalui alat seperti Google Analytics atau alat lain setiap kali Anda berinteraksi dengan situs web dan / atau layanan kami.
Data perangkat dan browser: Kami mengumpulkan informasi dari perangkat dan aplikasi yang Anda gunakan untuk mengakses layanan kami. Data perangkat terutama berarti alamat IP Anda, versi sistem operasi, jenis perangkat, informasi sistem dan kinerja, dan jenis browser.
Data Log: Seperti kebanyakan situs web saat ini, server web kami menyimpan file log yang merekam data setiap kali perangkat mengakses server tersebut. File log berisi data tentang sifat setiap akses, termasuk alamat IP asal, penyedia layanan internet , sumber daya yang dilihat di situs kami (seperti halaman HTML, gambar, dll.), versi sistem operasi, jenis perangkat, dan stempel waktu.
Informasi rujukan: Jika Anda tiba di situs web Entropik Technologies dari sumber eksternal (seperti tautan di situs web lain atau dalam email), kami mencatat informasi tentang sumber yang merujuk Anda kepada kami.
Informasi dari pihak ketiga dan mitra integrasi: Kami mengumpulkan informasi atau data pribadi Anda dari pihak ketiga jika Anda memberikan izin kepada pihak ketiga tersebut untuk membagikan informasi Anda dengan kami atau di mana Anda telah membuat informasi tersebut tersedia untuk umum secara online.
Informasi Tambahan yang Dikumpulkan tentang Pengguna Terdaftar
Informasi akun: Pendaftaran akun diperlukan sebelum Anda dapat menggunakan layanan Entropik Technologies (“ Pengguna Terdaftar Entropik Technologies ”). Saat Anda mendaftar untuk sebuah akun, kami mengumpulkan nama depan dan belakang Anda (bersama-sama disebut sebagai nama lengkap) , nama pengguna, sandi dan alamat email.
Informasi penagihan: Jika Anda melakukan pembayaran ke Entropik Technologies, kami meminta Anda untuk memberikan detail penagihan, nama, alamat, alamat email, dan informasi keuangan yang sesuai dengan metode pembayaran yang Anda pilih (mis. nomor kartu kredit dan tanggal kedaluwarsa atau nomor rekening bank dan informasi yang diperlukan untuk memproses penagihan).
Informasi yang Dikumpulkan tentang Peserta
Jika Anda berpartisipasi dalam Electroencephalogram (EEG) dan / atau EyeTracking dan / atau pengkodean Wajah dan / atau studi survei yang dikendalikan oleh Pengguna Terdaftar atau Tidak Terdaftar Entropik Technologies (“ Peserta ”), Anda mungkin diminta untuk memberikan akses ke webcam dan persetujuan untuk merekam video wajah Anda. Izin eksplisit harus diberikan oleh Anda agar webcam dapat mengumpulkan video wajah Anda. Persetujuan dapat dicabut kapan saja selama sesi dengan membatalkan sesi. Video wajah dianalisis oleh kami komputer untuk menghitung lintasan pandangan mata (rangkaian koordinat x, y) dan algoritme pengkodean wajah untuk menentukan emosi. Video tidak terkait dengan Anda kecuali melalui informasi yang Anda masukkan untuk berpartisipasi dalam penelitian (seperti jawaban atas pertanyaan survei) . Dengan berpartisipasi dalam studi AffectLab EEG,kami akan mengumpulkan gelombang otak mentah Anda
menggunakan AffectLab atau headset mitranya yang terkait untuk menentukan parameter kognitif dan afektif.
Berapa lama informasi disimpan
Kami menyimpan Informasi Pribadi selama diperlukan untuk penelitian dan tujuan bisnis kami dan sebagaimana diwajibkan oleh hukum atau atas permintaan Pengguna Terdaftar Entropik Technologies atau Anda. Ketika Informasi Pribadi tidak lagi diperlukan, kami akan menghapus dari sistem kami.
Video wajah akan dihapus secara permanen dalam waktu 30 hari setelah permintaan tertulis untuk menghapus survei posting video diberikan. Gambar wajah tidak akan dikaitkan dengan informasi pengenal pribadi apa pun dan disimpan hanya untuk meningkatkan keakuratan AffectLab atau Entropik Model teknologi.
GDPR - Kunci Identifikasi Hak Peserta:
Meskipun Entropik Technologies memproses data atas permintaan pengontrol data sebagai Pengguna Terdaftar Entropik Technologies, kami ingin memastikan bahwa Anda dapat melaksanakan hak Anda berdasarkan GDPR.
Pada awal dan akhir sesi, kami memberikan kunci yang dikaitkan dengan video wajah atau data gelombang otak kepada Peserta (bahkan setelah dihapus). Jika Anda menghubungi kami dan memberikan kunci ini, kami dapat memeriksa status data video wajah dikumpulkan. Entropik Technologies juga telah menyediakan berbagai alat kepada Pengguna Terdaftar Entropik Technologies untuk membantu mereka mengelola hak Anda sebagai Peserta.
Penggunaan Cookies
Entropik Technologies dapat menggunakan cookie pihak pertama (file teks kecil yang disimpan oleh situs web Entropik Technologies secara lokal di komputer Anda) di situs web kami, untuk satu atau beberapa tujuan berikut: untuk membantu mengidentifikasi pengunjung unik dan pengunjung kembali dan / atau perangkat; melakukan pengujian A / B; dan mendiagnosis masalah dengan server kami. Browser tidak membagikan cookie pihak pertama di seluruh domain. Entropik Technologies tidak menggunakan metode seperti cache browser, cookie Flash, atau eTag, untuk memperoleh atau menyimpan informasi tentang aktivitas penjelajahan web pengguna akhir. Anda dapat menyetel preferensi browser Anda untuk menolak semua cookie jika Anda ingin mencegah cookie digunakan.
Pengungkapan Informasi kepada Pihak Ketiga Kami tidak membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga selain sebagai berikut.
Penyedia Layanan
Informasi, termasuk Informasi Pengguna Entropik Technologies, dan setiap Informasi Identitas Pribadi yang terkandung di dalamnya, dapat dibagikan dengan perusahaan pihak ketiga dan individu tertentu yang membantu memfasilitasi aspek teknis dan administratif dari Layanan Teknologi Entropik (misalnya komunikasi email), atau melakukan fungsi yang terkait dengan administrasi Entropik Technologies (misalnya layanan hosting). Pihak ketiga ini melakukan tugas atas nama kami dan secara kontrak berkewajiban untuk tidak mengungkapkan atau menggunakan Informasi Pengguna Entropik Technologies untuk tujuan lain apa pun, dan menggunakan langkah-langkah keamanan yang memadai untuk mencegah akses tidak sah ke data tersebut. Namun,Entropik Technologies tidak bertanggung jawab jika Informasi Identitas Pribadi terungkap sebagai akibat dari pelanggaran atau gangguan keamanan oleh pihak ketiga tersebut.
Penegakan Hukum dan Proses Hukum
Entropik Technologies juga berhak untuk mengungkapkan Informasi Pengguna Klien (termasuk Informasi Identitas Pribadi) untuk: (i) mematuhi hukum atau untuk menanggapi permintaan yang sah dan proses hukum, proses peradilan, atau perintah pengadilan (ii) untuk melindungi hak dan properti Entropik Technologies, agen kami, klien, dan lainnya termasuk untuk menegakkan perjanjian, kebijakan, dan persyaratan penggunaan kami atau (iii) dalam keadaan darurat untuk melindungi keselamatan pribadi Entropik Technologies, Kliennya, atau siapa pun.
Penjualan Bisnis
Jika Entropik Technologies, atau secara substansial semua asetnya, diakuisisi oleh perusahaan lain atau entitas penerus, Informasi Klien Entropik Technologies akan menjadi salah satu aset yang ditransfer atau diakuisisi oleh pembeli atau penerus. Anda memahami bahwa transfer tersebut dapat terjadi, dan bahwa setiap pembeli atau penerus Entropik Technologies atau asetnya dapat terus mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan informasi yang Anda peroleh sebelum transfer atau akuisisi seperti yang ditetapkan dalam kebijakan ini.
Keamanan Informasi Pribadi Anda
Keamanan informasi pribadi Anda penting bagi kami. Kami mengikuti standar industri yang diterima secara umum untuk melindungi informasi pribadi yang dikirimkan kepada kami, baik selama transmisi dan setelah kami menerimanya. Contohnya termasuk akses terbatas dan dilindungi kata sandi , kunci publik / pribadi dengan keamanan tinggi dan enkripsi SSL untuk melindungi transmisi. Namun, tidak ada metode transmisi melalui Internet, atau metode penyimpanan elektronik, yang 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan absolutnya.
Ketentuan Khusus untuk Warga Negara Uni Eropa
Hak Warga Uni Eropa Berdasarkan GDPR
Jika Anda adalah warga negara Uni Eropa, Anda memiliki hak tertentu yang berkaitan dengan cara orang lain menangani informasi pribadi Anda. Hak-hak ini adalah:
1. Hak untuk diberi tahu bagaimana informasi pribadi Anda digunakan
2. Hak untuk mengakses informasi pribadi Anda dan bagaimana informasi itu diproses.
3. Hak untuk memperbaiki informasi pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
4. Hak untuk menghapus semua atau semua data pribadi.
5. Hak untuk membatasi pemrosesan, yaitu hak untuk memblokir atau menghentikan pemrosesan data pribadi Anda.
6. Hak atas portabilitas data - ini memungkinkan individu untuk menyimpan dan menggunakan kembali data pribadi mereka untuk tujuan mereka sendiri.
7. Hak untuk menolak, dalam keadaan tertentu, untuk menggunakan data pribadi Anda dengan cara yang berbeda dari tujuan pemberiannya.
8. Hak untuk mencegah pengambilan keputusan otomatis atau pembuatan profil berdasarkan data Anda tanpa campur tangan manusia.
Perubahan pada Kebijakan Privasi ini
Entropik Technologies berhak untuk mengubah atau memodifikasi Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Jika kami membuat perubahan material pada cara kami mengumpulkan, menggunakan, atau mengungkapkan Informasi Identifikasi Pribadi, kami akan memberi tahu Anda dengan memposting yang jelas dan menonjol pengumuman di situs web Entropik Technologies atau melalui komunikasi langsung ke informasi kontak akun Entropik Technologies Anda seperti alamat email Anda.Penggunaan dan pengungkapan informasi yang kami peroleh tunduk pada: (1) Kebijakan Privasi yang berlaku pada saat informasi tersebut dikumpulkan atau (2) Kebijakan Privasi berikutnya yang Anda dapatkan pemberitahuan konstruktifnya.Akses Anda yang berkelanjutan ke atau penggunaan Entropik Technologies setelah pemberitahuan konstruktif tentang perubahan material pada Kebijakan Privasi ini merupakan persetujuan untuk setiap amandemen dan / atau modifikasi.
Pertanyaan atau Komentar
Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui email di info@entropiktech.com