Privacy Policy

Gizlilik Politikası

Entropik Technologies, veri koruma ve veri gizliliği konularına en üst düzeyde önem verir

Bu Gizlilik Politikasında “EntropikTech” veya 'Entropik Technologies' veya 'AffectLab' veya 'Chromo' veya “Biz” veya “Bizi” veya “bizim” ifadelerinin tümü Entropik Technologies ve yan kuruluşlarının sahip olduğu veya işlettiği web siteleri (https://www.entropiktech.com https://affectlab.io https://www.chromo.io ve ilgili tüm alanlar ve alt alanlar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) ile birlikte ürün ve hizmetlerini ifade eder. Bu Gizlilik Politikası, Entropik Technologies'in sizi kişisel olarak tanımlayan bilgiler (“Kişisel Olarak Tanımlanabilir Bilgiler”) de dahil olmak üzere son kullanıcı ve müşteri bilgilerini nasıl ve ne zaman topladığını, bu bilgileri nasıl kullandığını ve bu bilgileri hangi koşullar altında başkalarına bildirebileceğini açıklar. Bu politika, Entropik Technologies Web Sitelerini ziyaret eden, Entropik Technologies SaaS platformuna kaydolan veya Entropik Technologies hizmetlerinden (am eeg, yüz kodlaması, dokunmatik izleme, göz izleme veya anket çalışması dahil) birini kullanan kullanıcılar için geçerlidir. Bilgi gizliliğine saygı duyuyoruz. Lütfen bu Gizlilik Politikasının, Entropik Technologies hizmetlerini kullanabilecek olan Entropik Technologies Onaylı Müşterilerine veya Ortaklarına yönelik uygulamaları kapsamadığını unutmayınız. Üçüncü taraf gizlilik uygulamaları hakkında bilgi almak için lütfen ilgili gizlilik politikalarına bakınız.

Topladığımız bilgiler ve bunları kullanma şeklimiz

İletişim Bilgileri: İletişim bilgilerinizi hizmetimizi kullanarak, web sitemizdeki bir formu doldurarak, satış veya müşteri destek ekibimizle iletişim kurarak veya bir Entropik Technologies çalışmasını yanıtlayarak tarafımıza verebilirsiniz.

Kullanım bilgileri: Ziyaret ettiğiniz web sayfaları, tıkladıklarınız, gerçekleştirdiğiniz eylemler dahil olmak üzere sizinle ilgili kullanım bilgilerini web sitemiz ve/veya hizmetimizle her etkileşimde bulunduğunuzda Google Analytics ve benzeri araçlarla topluyoruz.

Cihaz ve tarayıcı verileri: Hizmetlerimize erişmek için kullandığınız cihaz ve uygulama üzerinden bilgi topluyoruz. Cihaz verileri genel olarak IP adresinizi, işletim sistemi sürümünüzü, cihaz türünüzü, sistem ve performans bilgilerinizi ve tarayıcı türünüzü ifade eder.

Günlük Verileri: Bugün çoğu web sitesinin yaptığı gibi, web sunucularımız da bir cihaz ilgili sunuculara her eriştiğinde verileri kaydeden günlük dosyalarını saklar. Günlük dosyaları; kaynak IP adresleri, internet servis sağlayıcıları, web sitemizde görüntülenen kaynaklar (HTML sayfaları, görseller vb.), işletim sistemi sürümü, cihaz türü ve zaman damgaları dahil olmak üzere erişimin niteliğine ilişkin veriler içerir.

Yönlendirme bilgileri: Herhangi bir Entropik Technologies web sitesine (başka bir web sitesindeki veya bir e-postadaki bağlantı gibi) harici bir kaynaktan ulaşırsanız sizi bize yönlendiren kaynakla ilgili bilgileri kaydediyoruz.

Üçüncü şahıslardan ve entegrasyon ortaklarından edinilen bilgiler: Kişisel bilgilerinizi veya verilerinizi, ilgili üçüncü şahıslara bu bilgileri bizimle paylaşmaları için izin vermeniz veya bunları çevrim içi olarak halka açık hale getirmeniz durumunda söz konusu üçüncü şahıslar aracılığıyla topluyoruz.

Kayıtlı Kullanıcılarla İlgili Toplanan Ek Bilgiler

Hesap bilgileri: Entropik Technologies hizmetlerini kullanabilmeniz için öncelikle bir hesap kaydı yapılması gerekir (“Entropik Technologies Kayıtlı Kullanıcısı”). Bir hesap kaydı oluşturduğunuzda ad ve soyad (birlikte tam ad olarak adlandırılır), kullanıcı adı, şifre ve e-posta adresi bilgilerinizi topluyoruz.

Fatura bilgileri: Entropik Technologies'e her ödeme yaptığınızda fatura detaylarınızı, adınızı, adresinizi, e-posta adresinizi ve seçtiğiniz ödeme yönteminin gerektirdiği finansal bilgilerinizi (örn. kredi kartı numarası ve son kullanma tarihi veya banka hesap numarası ve faturayı yazmak için gereken bilgiler) vermenizi isteriz.

Katılımcılarla İlgili Toplanan Bilgiler

Bir Entropik Technologies Kayıtlı veya Kayıtsız Kullanıcısı ("Katılımcı") tarafından kontrol edilen bir Elektroensefalogram (EEG) ve/veya Göz İzleme ve/veya Yüz kodlama ve/veya anket çalışmasına katılmanız durumunda, web kamerasına erişim sağlamanız ve yüz videonuzun kaydedilmesine izin vermeniz istenebilir. Web kamerasının yüzünüzün videosunu çekmesine imkan tanımak için açık onay vermeniz gerekir. Verilen onay, oturumun herhangi bir anında oturum iptal edilerek geri alınabilir. Yüz videoları, göz gezdirme izlerini (bir dizi x,y koordinatı) hesaplamak için bilgisayarlarımız tarafından ve duyguları belirlemek için yüz kodlama algoritmaları aracılığıyla analiz edilir. Videolar, çalışmaya katılmak için girdiğiniz bilgiler (anket sorularına verdiğiniz yanıtlar gibi) haricinde sizinle ilişkilendirilmez. AffectLab EEG çalışmasına katılmanız durumunda, bilişsel ve duyuşsal parametreleri belirlemek üzere AffectLab veya ilişkili ortağın/ortakların başlıklarını kullanarak işlenmemiş beyin dalgalarınızı toplayacağız.

Bilgilerin saklanma süresi

Kişisel Bilgileri araştırmamız ve iş amaçları için gerekli olduğu ve yasaların gerektirdiği süre boyunca veya Entropik Technologies Kayıtlı Kullanıcılarının veya sizin talebiniz doğrultusunda saklıyoruz. Kişisel Bilgilerin artık gerekli olmaması durumunda ise bunları sistemlerimizden sileceğiz.

Anket sonrası videonun silinmesi için yazılı bir talepte bulunulması halinde sonraki 30 gün içinde yüz videoları kalıcı olarak silinir. Yüz görüntüleri hiçbir kişisel olarak tanımlanabilir bilgiyle ilişkilendirilmez ve yalnızca AffectLab veya Entropik Technologies modellerinin doğruluklarının iyileştirilmesi doğrultusunda saklanır.

GDPR – Katılımcı Hakları Tanımlama Anahtarı:

Her ne kadar Entropik Technologies veri kontrolörü olan Entropik Technologies Kayıtlı Kullanıcısının talebi üzerine verileri işliyor olsa da, GDPR kapsamındaki haklarınızı kullanabileceğiniz hususunda sizi temin etmek isteriz.

Bir oturumun başında ve sonunda Katılımcılara, yüz videoları veya beyin dalgası verileriyle (silme sonrasında bile) bağlantılı bir anahtar veriyoruz. Bizimle iletişime geçip bu anahtarı bize verirseniz toplanan yüz videosu verilerinin durumunu kontrol edebiliriz. Entropik Technologies ayrıca Entropik Technologies Kayıtlı Kullanıcılarına Katılımcı olarak haklarını yönetmeleri konusunda yardımcı olacak bir dizi araç sağlamıştır.

Çerez kullanımı

Entropik Technologies, şu amaçlardan biri veya daha fazlası için web sitelerimizde birinci taraf çerezleri (Entropik Technologies web sitelerinin bilgisayarınızda yerel olarak sakladığı küçük metin dosyaları) kullanabilir: Tekil ve geri dönen ziyaretçilerin ve/veya cihazların tanımlanmasına yardımcı olmak, A/B testi yapmak ve sunucularımızla ilgili sorunları teşhis etmek. Tarayıcılar, alanlar arasında birinci taraf çerezlerini paylaşmaz. Entropik Technologies, son kullanıcıların web gezinme etkinlikleri hakkında bilgi edinmek veya bunları saklamak için tarayıcı önbelleği, Flash çerezleri veya eTag'ler gibi yöntemleri kullanmaz. Çerezlerin kullanımını engellemek isterseniz tarayıcı tercihlerinizi tüm çerezleri reddedecek şekilde ayarlayabilirsiniz.

Bilgilerin Üçüncü Şahıslara İfşası Kişisel bilgilerinizi aşağıdakiler haricinde üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz.

Hizmet Sunucular

Entropik Technologies Kullanıcı Bilgileri dahil olmak üzere bilgiler ve burada yer alan Kişisel Olarak Tanımlanabilir Bilgiler, Entropik Technologies Hizmetlerinin teknik ve idari yönlerini kolaylaştırmaya yardımcı olan (örn. e-posta iletişimleri) veya Entropik Technologies'in yönetimiyle ilgili işlevleri yerine getiren (örn. hosting hizmetleri) belirli üçüncü taraf şirketler ve bireylerle paylaşılabilir. Söz konusu üçüncü taraflar bizim adımıza görevleri yerine getirir ve Entropik Technologies Kullanıcı Bilgilerini başka herhangi bir amaç doğrultusunda ifşa etmeme veya kullanmama ve bu tür verilere yetkisiz

erişimi önleyecek yeterli güvenlik önlemlerini alma hususlarında sözleşmeye bağlı olarak yükümlüdürler. Ancak Kişisel Olarak Tanımlanabilir Bilgilerin bu türden herhangi bir üçüncü tarafın ihlali veya güvenlik kusuru sonucunda ifşa edilmesinden Entropik Technologies sorumlu değildir.

Hukuki Yaptırım ve Yasal Süreç

Entropik Technologies ayrıca her türlü Müşteri Kullanıcı Bilgilerini (Kişisel Olarak Tanımlanabilir Bilgiler dahil) şu sebeplerle ifşa etme hakkını saklı tutar: (i) Yasalara uymak veya yasal taleplere ve yasal sürece, adli takibata veya mahkeme emrine yanıt vermek, (ii) anlaşmalarımızı, politikalarımızı ve kullanım şartlarımızı icra etmek de dahil olmak üzere Entropik Technologies'in, acentelerimizin, müşterilerimizin ve diğerlerinin haklarını ve mülkiyetlerini korumak veya (iii) acil bir durumda Entropik Technologies'in, Müşterilerinin veya herhangi bir kişinin kişisel güvenliğini korumak.

İşletme Satışı

Entropik Technologies veya varlıklarının tamamına yakını başka bir şirket veya halef kuruluş tarafından alınırsa, Entropik Technologies Müşteri Bilgileri alıcı veya halef tarafından devredilen veya edinilen varlıklardan biri olacaktır. Bu tür transferlerin oluşabileceğini ve Entropik Technologies'in veya varlıklarının bir alıcısının veya halefinin bu politikada belirtildiği üzere söz konusu aktarım veya satın alma işleminden önce edindiği bilgileri toplamaya, kullanmaya ve ifşa etmeye devam edebileceğini kabul ediyorsunuz.

Kişisel Bilgilerinizin Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Bize gönderilen kişisel bilgileri hem iletim sırasında hem de aldıktan sonra korumak için genel kabul görmüş sektör standartlarını takip ediyoruz. Bunlara örnek olarak sınırlı ve parola korumalı erişim, yüksek güvenlikli genel/özel anahtarlar ve iletim koruması için SSL şifrelemesi verilebilir. Bununla birlikte İnternet üzerinden uygulanan hiçbir iletim yöntemi veya elektronik saklama yöntemi %100 güvenli değildir. Dolayısıyla bunların mutlak güvenliğini garanti edemeyiz.

AB Vatandaşlarına Has Hükümler

AB Vatandaşlarının GDPR Kapsamındaki Hakları

Avrupa Birliği vatandaşıysanız başkalarının, kişisel bilgilerinizi nasıl kullanacağına dair belirli haklara sahipsiniz. Bu haklar şunlardır:

  1. Kişisel bilgilerinizin nasıl kullanılacağı konusunda bilgilendirilme hakkı
  2. Kişisel bilgilerinize erişim ve bunların nasıl işleneceği hakkı.
  3. Yanlış veya eksik kişisel bilgileri düzeltme hakkı.
  4. Bütün veya belirli kişisel verileri silme hakkı.
  5. İşlemeyi kısıtlama hakkı, yani kişisel verilerinizin işlenmesini engelleme veya gizli tutma hakkı.
  6. Veri taşınabilirliği hakkı – bu, bireylerin kişisel verilerini kendi amaçları doğrultusunda saklamalarına ve yeniden kullanmalarına olanak tanır.
  7. Belirli durumlarda kişisel verilerinizin, veriliş amacından farklı şekilde kullanılmasına itiraz etme hakkı.
  8. İnsan müdahalesi olmaksızın verilerinize dayalı otomatik karar vermeyi veya profil oluşturmayı engelleme hakkı.

BU HAKLARDAN FAYDALANMAK İSTERSENİZ GDPR@ENTROPIKTECH.COM ADRESİ ARACILIĞIYLA BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİNİZ

Bu Gizlilik Politikasına İlişkin Değişiklikler

Entropik Technologies, zaman zaman bu Gizlilik Politikasını değiştirme veya düzenleme hakkını saklı tutar. Kişisel OlarakTanımlayıcı Bilgileri toplama, kullanma veya ifşa etme yöntemimizde önemli değişiklikler yaparsak Entropik Technologies web sitelerinde açık ve belirgin bir duyuru yayımlayarak veya e-posta adresiniz gibi Entropik Technologies hesap iletişim bilgileriniz aracılığıyla doğrudan iletişim kurarak sizi bilgilendireceğiz. Elde ettiğimiz bilgilerin kullanımı ve ifşası, şunlara tabidir: (1) Bu tür bilgilerin toplandığı tarihte yürürlükte olan Gizlilik Politikası veya (2) alındığı kabul edilen bildirimden sonraki herhangi bir Gizlilik Politikası. Söz konusu Gizlilik Politikasında yapılan önemli değişikliklere ilişkin alındığı kabul edilen bildirimin ardından Entropik Technologies'e devam eden erişiminiz veya kullanımınız, herhangi bir değişiklik ve/veya düzenleme için onay teşkil edecektir.

Sorular veya Yorumlar

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya yorumlarınız varsa lütfen info@entropiktech.com e- posta adresi üzerinden bizimle iletişim kurunuz.